Обращения граждан

Информация о работе по приему   обращений граждан в  МДОБУ №105 можно обратиться несколькими способами:
          Письменное обращение направляется по адресу: 354068, Краснодарский край, город Сочи, ул. Донская, 31а.
Доставляется лично руководителю или делопроизводителю (ответственному за обработку и хранение персональных данных) в МДОБУ №105 по указанному выше адресу (прием документов понедельник-пятница  с 09.00 до 17.00; кроме субботы и воскресенья).
Гражданин, направляя письменное обращение в МДОБУ №105, указывает свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
Устное обращение
Личный прием граждан осуществляется руководителем учреждения  ежедневно   с 09.00 до 18.00,   кроме субботы и воскресенья.
При обращении  необходимо назвать фамилию, имя, отчество, адрес, номер своего телефона и кратко изложить суть вопроса.

 Извлечения из федерального закона от 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

Статья 8

  1. Гражданин направляет письменное обращение непосредственно в тот государственный орган, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.

  2. Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу.

Статья 12

Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

Статья 13

  1. Личный прием граждан в государственным органах, органах местного самоуправления проводится их руководителями и уполномоченными на то лицами.

    2. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

  2. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

Порядок приема и рассмотрения электронных обращений
Обращение в МДОБУ №105 может быть отправлено:
в электронном виде по адресу:
e-mail: primaryshcool105@edu.sochi.ru;
По телефону:
 8-862-255-51-39
Через Интернет «Обратная связь» на сайте ДОУ по адресу: http://dou105.sochi-schools.ru

          В соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» электронные обращения регистрируются в трехдневный срок и рассматриваются в порядке, установленном федеральным законом.
Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в электронном письме.

Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 N 59-ФЗ 

Обращения граждан
Оцените